• استخدام الموبايل للموظف او العميل

    للموظف يمكنه استخدام هاتفة لتشغيل النظام كما انه يمكن للعميل حجز تذكرة نظام الطابور قبل ذهابه الي البنك او الموسسة او المستشفي عن طريق ابلكيشن النظام بكل سهولة ويسر
    استخدام الموبايل للموظف او العميل
  • برنامج تشغيل شاشة متعددة الوظائف

    برنامج لعرض أرقام نظام الأستدعاء على شاشات LED بمختلف أحجامها بصورة و جودة عالية - عرض المادة الأعلانية وإمكانية إختيار قائمة ملفات المادة الإعلانية بحيث يمكن عرضها بتتابع و ترتيب معين. - عرض الرسائل المتحركة على مستويين باللغة العربية أوالإنجليزية و
    برنامج تشغيل شاشة متعددة الوظائف
  • نظام انتظار العملاء

    الان يمكن عرض نظام انتظار العملاء علي شاشات LED او LCD فوق كل موظف اعلي ك شباك وعرض فقرات اعلانية في حالة انشال الموظف بالعميل المتواجد امام الشباك
    نظام انتظار العملاء
Qmatic | Queue Management System | نظام ادارة الطابور

Qmatic | Queue Management System | نظام ادارة الطابور

 

Qmatic | Queue Management System | نظام ادارة الطابور

نظام إنتظار العملاء QSERVE موديل (PLUS)

$$$

  • متعدد الشبابيك
  • متعدد الخدمات
  • مناسب للاماكن المزدحمة


نظام إنتظار العملاء QSERVE موديل (ELITE)

$$

  • متعدد الشبابيك
  • متعدد الخدمات


نظام إنتظار العملاء QSERVE موديل (LITE)

$

  • متعدد الشبابيك
  • متعدد الخدمات


نظام إنتظار العملاء QSERVE موديل (ALONE)

$

  • خدمة واحدة
  • شباك واحد


 

نظام إنتظار العملاء QSERVE

دليل إختيار نظام إنتظار العملاء QSERVE

PLUS

ELITE LITE

ALONE

أولا: الأجهزة

وحدة كيوسك باللمس ( شامل الكنترول والطابعة والكمبيوتر والمكبر) yes      
وحدة التوزيع والقدرة والمكبر الصوتى و الموائمة   ( يحتاج كمبيوتر)                 yes      
وحدة التحكم والقدرة والنداء الألى والمكبر الصوتى والتشغيل و البرمجة و التخزين                                                ( يعمل بدون كمبيوتر)       yes    
وحدة التحكم والطابعة مدمجة معا وتنبية صوتى (يعمل بدون كمبيوتر)     yes   
وحدات طلب الخدمة شاملة الطابعة بكافة أنواعها yes yes yes    
وحدات الإستدعاء (وحدة الإستدعاء) بكافة أنواعها yes     yes yes     yes    
شاشات الشباك توضع أعلى (الشباك / العيادة) بكافة أنواعها yes yes yes yes
شاشات الخدمات المجمعة توضع فى (منطقة الإنتظار) بكافة أنواعها yes yes yes  
برنامج تشغيل QSERVE yes      
برنامج الإستدعاء  QVIRTUAL yes      
برنامج تشغيل شاشات LCD متعددة الوظائف QSIGNAGE yes      
برنامج التقاريرQREPORT yes      
يستخدم جهاز كمبيوتر yes      
توزيع الصوت لكل منطقة على حده yes      
يستخدم كروت مطبوعة       yes

ثانيا: المواصفات

إستدعاء العميل التالى “نداء الأرقام بالترتيب” yes yes yes yes
طلب عميل محدد ” نداء الأرقام عشوائيا “ yes yes yes yes
إمكانية تخزين رقم العميل وأعادة إستدعاؤه. yes yes yes yes
إمكانية تحويل العميل إلى خدمة أخرى. yes yes    
إمكانية تحويل الخدمة الحالية إلى خدمة أخرى. yes yes yes  
إمكانية فحص عدد المنتظرين فى الخدمة. yes yes    
إمكانية فتح أو غلق شباك الخدمة من خلال ضغطة واحدة. yes yes    
خاصية بيان عدم وجود عملاء فى الخدمة ,عند طلب إستدعاء العميل التالى yes yes    
إصدار تذكرة مطبوعة شاملة الوقت وتاريخ سحب التذكرة و اللوجو و إسم الخدمة و رسالة ترحيب و رقم التذكرة yes yes yes  
إمكانية تعديل و تنسيق شكل التذكرة yes yes  
نداء صوتى باللغة العربية yes yes    
نداء إسم التخصص مصاحب للنداء الصوتى   yes      
إمكانية طباعة 2 تذكرة لنفس رقم العميل.   yes    
إمكانية أصدار تذاكر خاصة ذات دور متقدم VIP.   yes      
إمكانية أستخدام أكثر من طابعة على نظام واحد. yes   yes        
تنبية صوتى Ding Dong”     yes     yes  

ثالثا: التوصيف

متعدد الشبابيك و متعدد الخدمات yes yes yes  
متعدد الشبابيك و خدمة واحدة        
خدمة واحدة و شباك واحد       yes

رابعا: الإمكانيات

عدد الخدمات المتاحة 30 16 8 1
عدد الشبابيك المتاحة 50 30 8 1
عدد الطابعات المتاحة 8 4 1 1

 

 

Q Control

Q control ماهو ؟ برنامج كيو كنترول الافضل لتنظيم العملاء فهو  افضل برنامج لتنظيم العملاء في الشركات والمؤسسات والمستشفيات…

استدعاء الممرضات

إستدعاء الممرضات هو نظام إستدعاء الممرضات بالمستشفيات هو افضل وسيلة لرفع كفاءة الخدمة فى المستشفيات حيث يقوم النظام  بإظهار رقم…

انظمة امنية | CCTV

انظمة امنية | CCTV تقدم الشركة جميع خدمتها في مجال الانظمة الامنية من  توريد | تركيب | برمجة |…


لمزيد من الانظمة +


Call Now

0

Your Cart