نظام انتظار العملاء | شركة بيست وايتنج للانظمة الامنية | نظام ادارة الطابور

نظام انتظار العملاء اللاسلكي 📡

نظام انتظار العملاء اللاسلكي 📡

مقدمة عن النظام وفوائدة

نظام استدعاء قائمة الانتظار اللاسلكي لا غني عنة للاماكن المنتهية التشطيب والتي لا ترغب في تمديد كابلات بين الاجهزة للحفاظ علي الديكور التي تم تنفيذة وايضا لسهولة تركيبة
فهو مكون من موزع تذاكر واحد ولوحة مفاتيح وشاشة. للاتصال بأي عميل عندما يكون طلبه جاهزًا. سوف تظهر الشاشة الأرقام ذات الصلة.

 

خصائص نظام انتظار العملاء اللاسلكي

1. الحصول على تذكرة من البرنتر ماركة Epson او وحدة تورزيع الرقام البلاستيكية
2. يتم حفظ التذاكر من قبل العملاء الوافدين .
3. ينتظر الضيوف في المقعد .
4. يقوم النظام بالنداء بالضيوف عن طريق لوحة المفاتيح عندما يكون طلبهم جاهزًا للتحصيل أو عندما يكون طاولتهم جاهزًا للجلوس.
5. ستظهر الشاشة الرئيسية أرقامًا مع تذكير “DING DONG”.

 

الاماكن المناسبة للنظام

يتم استخدام نظام انتظار العملاء اللاسلكي في
، المطعم ، المقهى ، العيادة ، عداد الخدمة الذاتية وخدمة
العملاء والكثير من الامكان الاكثر ازدحاما

مميزات النظام انتظار العملاء اللاسلكي

1. اتصال لاسلكي بين الشاشة الرئيسية ولوحة الاتصال
2. يمكن أن تضيف شاشة عرض رئيسية واحدة أكبر عدد ممكن من شاشات عرض نائب على النحو المطلوب
3. يمكن لمضخم الصوت الإعلان عن رقم خدمة للتذكير
4. موزع بطاقات بسيط للحصول على التذاكر
خ السعر الاقتصادي بالنسبة الي الانظمة الاخري

 

مكونات النظام انتظار العملاء اللاسلكي

يتكون النظام من الأجزاء التالية:

لوحة المفاتيح

شاشة استقبال

-موزع التذاكر  ( برنتر ماركة Epson )  او ما تسمي وحدة طلب الخدمة  

ورق رول حراري 

 

 

نقدم افضل الاعمال من توريد وتركيب وصيانة والاعمال الميدانية لتركيب نظام انتظار العملاء بافضل الطرق واحدث اساليب العمل الفني حتي نولنا ثقة عملائنا الكرام

للتواصل اتصل بنا

او كلمنا علي الارقام الموضحة

نظام انتظار العملاء | توريد | تركيب | صيانة | برمجة | اطول فترة ضمان

نظام انتظار العملاء | توريد | تركيب | صيانة | برمجة | اطول فترة ضمان

نظام انتظار العملاء | توريد | تركيب | صيانة | برمجة | اطول فترة ضمان

تقوم شركة بيست وايتنج لانظمة الانتظار الرقمي

نظام انتظار العملاء | توريد | تركيب | صيانة | برمجة | اطول فترة ضمان

بافضل الاعمال من توريد وتركيب وصيانة والاعمال الميدانية لتركيب نظام انتظار العملاء بافضل الطرق واحدث اساليب العمل الفني حتي نولنا ثقة عملائنا الكرام

اتصل بالمبيعات

اتصل بالمبيعات

لات نظام الإنتظار الرقمى الألكترونى QSERVE من الأنظمة المتقدمة

فى مجال الإستدعاء الرقمى وهومزود بمجموعة من الخصائص التى

تواكب أحدث أنظمة الإنتظارالعالمية و التى تجعلنا على قدرة تنافسية عالية

حيث يحتوى على كثير من الوظائف التى تجعله مناسب لأغلب التطبيقات.

يستخدم النظام لتنظيم إصطفاف العملاء على الأخص فى الأماكن المزدحمة لكى يضمن لكل عميل أو زائر متردد على المكان أن يحصل على دوره طبقا لأولوية الحضوروهو مناسب للعمل فى البنوك والمستشفيات والمراكز الصحية ومكاتب البريد ومكاتب التوثيق و وحدات التراخيص وجميع الخدمات العامة وغيرها…….

 

نقدم نظام إستدعاء العملاء QSERVE فى عدة موديلات تناسب جميع التطبيقات كما يلى :-

 

أولا : نظام إصطفاف العملاء QSERVE موديل(PLUS)

نظام إصطفاف العملاء QSERVE موديل PLUS

نظام إصطفاف العملاء QSERVE موديل PLUS

النظام متعدد الخدمات و متعدد الشبابيك.

مناسب للأماكن فائقة الكثافة و فائقة الخدمات والأمكانيات.

يحصل العميل على تذكرة مطبوعة طبقا للخدمة المطلوبة و مسجل بها التاريخ و التوقيت و أسم الخدمة

و يتجه العميل للأنتظار فى صالة الإنتظار.

ينتظرالعميل حتى ظهور الرقم  الخاصة به على الشاشات الموجودة بصالة الإنتظارأوالشاشات الموجودة

أعلى (الشبابيك/العيادات) مصحوبآ به تنبيه ضوئى متقطع و نداء صوتى برقم العميل و (الشباك/عيادة)

المطلوب التوجه إليه.

ثانيا : نظام إصطفاف العملاء QSERVE موديل(ELITE)

وحدة طلب الخدمة شاملة وحدة إصدار التذاكر

وحدة طلب الخدمة شاملة وحدة إصدار التذاكر

النظام متعدد الخدمات و متعدد الشبابيك..

مناسب لكافة الأماكن وبه خاصية النداء الصوتى وكافة خصائص الموديل السابق .

 

ثالثا : نظام إصطفاف العملاء QSERVE موديل(LITE)   

شاشة شباك رقمية 3 خانة/ 4 خانة QCD-202

شاشة شباك رقمية 3 خانة/ 4 خانة QCD-202

النظام متعدد الخدمات و متعدد الشبابيك.

مناسب للأماكن متوسطة الكثافة و به خاصية التنبية الصوتى“Ding Dong” فقط.

 

 

رابعا : نظام إصطفاف العملاء QSERVE موديل (ALONE)

 

النظام خدمة واحدة و شباك واحد.

النظام يعمل بإستخدام كروت مطبوعة أو بدون و به خاصية التنبية الصوتى “Ding Dong”.

 

   خامسا : جميع الانظمة تم تجميعها في مصر  باكسسورات مختلفة

( انجليزية وكورية وامريكية )

 

اهم عملائنا

[ad id=’1228′]

 

اتصل بالمبيعات

اتصل بالمبيعات

افضل برامج الانتظار الرقمي Q system

افضل برامج الانتظار الرقمي Q system

افضل برامج الانتظار الرقمي Q system

 

ما هو برنامج نظام الانتظار الخاص بترتيب العملاء

لاغني عنة في اي مؤسسة او مصلحة عامة تخدم الكثير من العملاء فهو يحافظ علي ترتيب العملاء بدون التدخل البشري
لانه يعمل اتوماتيكيا حسب البرمجة التي يتم طلبها من صاحب العمل ليخدم كافة الشرائح الوافده اليه في الموسسة .

 

كيف يعمل نظام الانتظار الرقمي

نظام الانتظار العملاء به عدد موديلات كثيرة ويمكنك تفقدها بشكل كامل علي هذا الرابط  Bestwaiting.com

هنا سوف نشرح موديل ELITE

افضل برامج الانتظار الرقمي Q system التي تعمل بدون كمبيوتر وذاتية التشغيل

فهذا النظام محدود لعدد الخدمات

نظام الكنترول 305 يعمل حتي 16 خدمة فقط

وتم تصنيعة بناء علي رغبة العملاء في تشغيل نظام يعمل بدون اجهزة كمبيوتر

وهنا نوضح ذلك في الفيديوهات المقبلة طريقة عملة وبرمجتة وتشغيلة

  • فيديو البرمجة

  • فيديو التشغيل

المميزات

  • يعمل بدون كمبيوتر
  • سهل التوصيل والتركيب
  • سهل البرمجة
  • يدعم حفظ الارقام في حالة انقطاع التيار الكهربائي
  • مناسب الي الاماكن كثيفة الزحام
  • سعر مناسب

 

السلبيات

 

 

ونحن الشركة البريطانية للشبكات والخدمات المتطورة  لنا باع طويل في هذا العمل منذ ان كنا مستوردين وبفضل الله نعمل الان بنسبة ٥٠% تصنيع وحسب روئية الشركة انه في ٢٠٢٠ سوف يكون بفضل الله تعالي نسبة التصنيع تتعدي ٩٠ بالمائة .

 

اتصل-بنا2

برنامج تشغيل شاشة متعددة الوظائف

برنامج تشغيل شاشة متعددة الوظائف

برنامج لعرض أرقام نظام الأستدعاء على شاشات LED بمختلف أحجامها بصورة و جودة عالية و كذلك عرض ملفات الفيديو كما يقوم بعرض الرسائل المتحركة على مستويين باللغة العربية أوالإنجليزية

اتصل-بنا2

وحدة الكيوسك

وحدة الكيوسك

وحدة الكيوسك

ما هي وحدة الكيوسك ؟

وحدة مجمعة  علي شكل كشك مزودة بشاشة LED تعمل باللمس و طابعة حرارية بالإضافة إلى وحدة التحكم الرئيسية و مزودة بوحدة كمبيوتر و البرنامج الخاص بتشغيل النظام.

 

مكونات وحدة الكيوسك

  • شاسية معدن
  • شاشة تعمل باللمس
  • وحدة تحكم رئيسية
  • كنترول تشغيل
  • كمبيوتر
  • برنتر حراري
  • تجهيزات كهربائية

 

خصائص

  • هو حدة تشغيل نظام انتظار العملاء
  • العقل البرمجي لنظام ادارة الطابور
  • تعمل حتي 50 شباك
  • تعمل حتي 30 خدمة
  • صناعة الشاسية المعندي مصري 100%

 

 

الموديلات

 

الابعاد

الابعاد هي

1.Dimension: 155cm x 55cm x 35cm

 

 

اتصل-بنا2

وحدة طلب الخدمة شاملة وحدة إصدار التذاكر

وحدة طلب الخدمة شاملة وحدة إصدار التذاكر

توضع عندالمدخل الرئيسى للمؤسسة ومدون عليها أسماء الخدمات المتاحة ومزودة بطابعة تقوم بإصدار التذكرة.

اتصل-بنا2

شاشة خدمات رقمية 5 خانة

شاشة خدمات رقمية 5 خانة QWD-601B

 

توضع فى مكان الإنتظاروتظهر رقم (العميل/الزائر) الحالى بالإضافة إلى رقم (الشباك/العيادة) التى يجب التوجه إليه

اتصل-بنا2

 

شاشة شباك رقمية 3 خانة/ 4 خانة

شاشة شباك رقمية 3 خانة/ 4 خانة QCD-202

توضع أعلى كل (شباك/عيادة) وتظهر(رقم العميل/الزائر) الحالى و تضئ إضاءة متقطعة عند إستدعاء العميل

اتصل-بنا2

وحدة الإستدعاء

وحدة الإستدعاء QCT-101

توضع أمام كل (موظف/ طبيب) لإستدعاء (العميل/الزائر)

التالى أوإعادة النداء لنفس الرقم أو تخزين رقم معين أو إسترجاع الرقم المخزن أوغلق و تشغيل الوحدة بالإضافة الى إمكانية تحويل العميل إلى خدمة أخرى أو التحويل الى خدمة أخرى.

اتصل-بنا2