وحدة طلب الخدمة شاملة وحدة إصدار التذاكر
توضع عندالمدخل الرئيسى للمؤسسة ومدون عليها أسماء الخدمات المتاحة ومزودة بطابعة تقوم بإصدار التذكرة.
شاشة خدمات رقمية 5 خانة
توضع فى مكان الإنتظاروتظهر رقم (العميل/الزائر) الحالى بالإضافة إلى رقم (الشباك/العيادة) التى يجب التوجه إليه
شاشة شباك رقمية 3 خانة/ 4 خانة
توضع أعلى كل (شباك/عيادة) وتظهر(رقم العميل/الزائر) الحالى و تضئ إضاءة متقطعة عند إستدعاء العميل
وحدة الإستدعاء
توضع أمام كل (موظف/ طبيب) لإستدعاء (العميل/الزائر)
التالى أوإعادة النداء لنفس الرقم أو تخزين رقم معين أو إسترجاع الرقم المخزن أوغلق و تشغيل الوحدة بالإضافة الى إمكانية تحويل العميل إلى خدمة أخرى أو التحويل الى خدمة أخرى.
نظام إصطفاف العملاء QSERVE موديل ALONE
النظام خدمة واحدة و شباك واحد.
النظام يعمل بإستخدام كروت مطبوعة أو بدون و به خاصية التنبية الصوتى “Ding Dong”.
